8月22日清晨，城固县天明派出所走进一对母女，母亲的手里捧着一面“无私奉献，一心为民”的锦旗，女儿的手中高举着一封大大的《感谢信》。见到袁坤所长，母女俩热泪盈框，扑通一下就要跪下，被袁坤一把拦住。两人拉着袁所长的手激动不已：“你可是我们的大恩人啊，现在我们没有能力感谢你，只能给你送面锦旗了，我们母女一辈子都不会忘记你的恩情!”

    这对母女是谁？她们身上到底发生了什么？事情还要从两年前说起……

    苦命母女命运多舛

    2015年8月的一天，天明派出所来了一对有浓重山西口音的母女，要求为其娘俩补录户口。因语言交流障碍，加之手续严重不全，正在户籍民警一愁莫展时，时任教导员的袁坤接待了她们。

    经了解，原来这对母女母亲叫刘阿兰（化名），今年43岁，是原天明镇元兴村人，九十年代初被人贩子拐卖到山西省繁峙县成为了刘某之妻。在同刘某共同生活期间，刘阿兰受到了残暴摧残，为逃离虎口，她多次尝试却未果，反而招致夫家变本加厉的殴打和虐待，多年过着暗无天日非人的生活。此后，在刘阿兰先后生下两个女儿后，丈夫刘某一家对她的看管才稍稍放松。2005年，刘阿兰趁机带着2岁的小女儿刘阿秀（化名）成功逃离了“魔窟”。

    然而，逃出来的刘阿兰既身无分文，又无亲友可投靠，身虚体弱的她还要照顾2岁的小女儿。由于怕再被夫家找到，又没有户口和合法身份，娘俩一直过着东躲西藏的“黑市人”的生活。苦命的她先后流浪到内蒙、河北等地，通过断断续续打零工来勉强过活。转眼，孩子到了学龄期，刘X秀只能到处求人，最终也只能到私立学校就读。2015年，刘阿秀12岁小学毕业，由于没有户口和电子学籍档案，无法升入初中继续学习。怎么办，“生活的悲剧不能在女儿身上重演，一定要让阿秀做一个有知识的人，不被人再欺负！”为了女儿，经考虑再三，刘阿兰放下种种顾虑回到了城固天明老家，最终鼓起勇气希望派出所能为其本人和女儿补办户口。

    户口我们一定给办好

    听完刘阿兰讲述的故事，得知母女俩苦难的身世和多舛的命运后，所长袁坤眼角湿润，对刘阿兰说“大嫂，你放心，你的户口我们一定给你办好！”让她放心先回家后，袁坤立即安排所民警着手调查。民警一方面到村上查找刘阿兰的原始户籍档案，调查知情人，一面通过借助跨区域协作平台同山西当地派出所取得联系，调查母女俩的身份情况。由于刘阿秀当时在山西家中出生，无任何身份证明，出走时还未办理入户手续，为调查刘阿秀的真实身份，需要对刘阿兰所提供的在山西夫家时的知情邻居进行调查取证。但时隔多年，当年的邻居大都已迁往临近的代县居住，几经周折，民警在代县警方的帮助下，最终同几名认识刘阿兰的当年邻居取得了联系，并成功做了笔录。……通过民警几个月的奔波，刘阿兰最终成功补录上了户口，刘阿秀的户口问题也有了着落，民警在她的出生地找到了她零散的原始资料。

    好人多磨难，命运总无情。就在重重困难即将解决，幸福生活就在招手的时候，刘阿兰又突发脑溢血住进了医院，医药费顿时花掉了她们所有的积蓄，还不幸落下了后遗症，丧失了劳动能力。

    怎么办？眼看着母女俩好不容易点燃生活的热情又一次无情被浇灭，刘阿秀眼光那明亮的光芒又再次黯淡时，袁坤同志暗暗下定决心：一切为了群众，派出所能办的坚决办，不归派出所管的，想法设法也一定要帮助这对苦命的母女。为此，袁坤一方面协调联系天明镇中心学校，让刘阿秀以借读生的身份先在天明初中入学。一方面又将娘俩的情况多次向妇联、慈善协会、红十字等公益慈善组织求助，成功为她们争取到社会各界的资助2万多元。并帮助鼓励刘阿秀克服困难、努力学习。

    转眼两年过去了，刘阿秀又面临着初中毕业升入高中，但由于其母亲行动不便，无法去山西办理户口迁移手续，无法参加高考又成了摆在阿秀面前迫在眉睫的难题。无奈之下，阿秀又一次来到派出所。了解情况后，已转任天明派出所所长的袁坤同志又一次伸出援助之手，立即与刘阿秀山西户口所在派出所户籍民警取得联系，协商迁移事项。多次联系后，当地户籍民警被袁所长和城固公安民警全心全意为人民服务的热忱所感动，特事特办，将全部手续办好后将开具好的《户口迁移证》直接邮寄到了天明派出所。最终，刘阿秀终于能如愿参加中考……

    回想起多年的遭遇，再想到袁坤所长和派出所民警无微不至的帮助，刘阿兰母女内心久久难以平静，于是订制了锦旗，找人写下感谢信后，早早地赶到了天明派出所。(文图/田鹤)